IA GENERATIVA · RETAIL · CASO DE USO
De la solicitud al boleto reservado, en un solo flujo trazable
Una plataforma de gestión de viajes corporativos que conecta al colaborador, la agencia y el gestor de viajes en un solo sistema — con estado visible en tiempo real, de la solicitud al PNR.
Cuando cada actor del viaje ve una versión distinta de la realidad
En muchas empresas retail, gestionar un viaje corporativo implica coordinar a tres actores — el colaborador, la agencia de viajes y quien aprueba el gasto — a través de correos sueltos, llamadas y hojas de cálculo que nadie más ve completas.
El resultado es previsible: cotizaciones que se pierden en la bandeja de entrada, aprobaciones que no quedan registradas en ningún lado y un colaborador que no sabe si su viaje está confirmado hasta el último momento.
El problema no es viajar. Es que nadie —ni el colaborador, ni la agencia, ni el gestor— ve el mismo estado del viaje al mismo tiempo.
Un flujo de 5 fases que conecta a los tres actores en un solo sistema
La plataforma de Gestión Inteligente de Viajes de Itatix estructura el proceso completo en cinco fases, con notificaciones automáticas por correo (vía n8n) en cada punto de traspaso entre actores:
Fase 1 · Creación de solicitud
El colaborador completa el formulario con ruta, fechas y motivo del viaje. La plataforma registra la solicitud con estado inicial PENDIENTE.
Fase 2 · Cotización de opciones
Un correo automático notifica a la agencia con un enlace seguro al portal cotizador — sin credenciales administrativas. La agencia carga hasta 3 alternativas con aerolínea, vuelo y tarifa en USD.
Fase 3 · Evaluación y aprobación
El Gestor de Viajes accede a la vista administrativa, compara precios y horarios, y aprueba la cotización seleccionada. La plataforma cambia el estado a APROBADO y notifica automáticamente a la agencia para que emita los boletos.
Fase 4 · Emisión de boletos
La agencia compra los pasajes en su GDS o directo con la aerolínea, y registra únicamente los códigos PNR en la plataforma. El estado global pasa a RESERVADO.
Fase 5 · Notificación final
El colaborador recibe por correo el itinerario final, los códigos PNR y el aviso de llegar con anticipación al aeropuerto. Su panel personal muestra el viaje como RESERVADO, listo para el check-in web.
El flujo, paso a paso
Las tres notificaciones automáticas (líneas punteadas) son las que eliminan el correo suelto entre los tres actores.
Un sistema, tres actores, cero fricción
El flujo se apoya en una aplicación web moderna, con un orquestador de automatización que dispara cada notificación en el momento exacto — sin que ningún actor tenga que perseguir al otro por correo.
Infraestructura dockerizada, desplegada con reverse proxy Traefik y SSL. El alcance actual cubre el ciclo operativo del viaje — de la solicitud al PNR — sin depender de ninguna interfaz adicional para funcionar.
Un mismo estado del viaje, visible para los tres actores
Cero correos sueltos
Cada traspaso entre colaborador, agencia y gestor queda registrado y notificado automáticamente.
Comparación objetiva
El Gestor decide con hasta 3 opciones de vuelo lado a lado, no con cotizaciones dispersas.
Estado siempre visible
PENDIENTE, APROBADO o RESERVADO — el colaborador nunca necesita preguntar.
Acceso simple para la agencia
La agencia opera desde un portal público con enlace seguro, sin necesidad de credenciales administrativas.
De la idea a producción, en semanas
Discovery
Mapeo del proceso de viajes actual y de los tres actores involucrados: colaborador, agencia y gestor.
Prototipado
Diseño UX/UI del formulario de solicitud, el portal cotizador y la vista administrativa del gestor.
Desarrollo con IA
Construcción de la plataforma y de los workflows de notificación automática con n8n.
Deploy & Scale
Despliegue sobre infraestructura dockerizada y monitoreada, con el circuito operativo (solicitud → cotización → aprobación → emisión → notificación) funcionando de punta a punta.
“El objetivo no es digitalizar el correo. Es que colaborador, agencia y gestor vean exactamente el mismo estado del viaje, en tiempo real.”
Antes de avanzar
¿Quién carga las tarifas y los vuelos?
La agencia de viajes, directamente en el portal cotizador público, sin necesidad de credenciales administrativas.
¿Cuántas opciones puede comparar el gestor?
Hasta tres alternativas por solicitud, con aerolínea, número de vuelo y tarifa en dólares.
¿Qué automatiza exactamente n8n?
Tres notificaciones críticas por correo: el aviso a la agencia ante una nueva solicitud, la autorización de emisión tras la aprobación, y el itinerario final al colaborador.
¿La plataforma también gestiona la rendición de gastos del viaje?
No. La rendición de gastos es un proceso posterior y separado, que cada organización resuelve según su propio circuito contable local (por ejemplo, en Perú suele manejarse como una rendición de gastos posterior al viaje). Esta plataforma cubre el ciclo operativo: solicitud, cotización, aprobación, emisión y notificación.
¿Listo para que los tres actores vean el mismo estado del viaje?
Si tu empresa todavía coordina viajes corporativos por correo y hojas de cálculo, hay una oportunidad clara de eficiencia. Agenda una sesión técnica y te mostramos cómo se vería la plataforma funcionando con tu propio proceso como ejemplo.
Agenda una sesión técnica
IA GENERATIVA · RETAIL · CASO DE USO
De la solicitud al boleto reservado, en un solo flujo trazable
Una plataforma de gestión de viajes corporativos que conecta al colaborador, la agencia y el gestor de viajes en un solo sistema — con estado visible en tiempo real, de la solicitud al PNR.
Cuando cada actor del viaje ve una versión distinta de la realidad
En muchas empresas retail, gestionar un viaje corporativo implica coordinar a tres actores — el colaborador, la agencia de viajes y quien aprueba el gasto — a través de correos sueltos, llamadas y hojas de cálculo que nadie más ve completas.
El resultado es previsible: cotizaciones que se pierden en la bandeja de entrada, aprobaciones que no quedan registradas en ningún lado y un colaborador que no sabe si su viaje está confirmado hasta el último momento.
El problema no es viajar. Es que nadie —ni el colaborador, ni la agencia, ni el gestor— ve el mismo estado del viaje al mismo tiempo.
Un flujo de 5 fases que conecta a los tres actores en un solo sistema
La plataforma de Gestión Inteligente de Viajes de Itatix estructura el proceso completo en cinco fases, con notificaciones automáticas por correo (vía n8n) en cada punto de traspaso entre actores:
Fase 1 · Creación de solicitud
El colaborador completa el formulario con ruta, fechas y motivo del viaje. La plataforma registra la solicitud con estado inicial PENDIENTE.
Fase 2 · Cotización de opciones
Un correo automático notifica a la agencia con un enlace seguro al portal cotizador — sin credenciales administrativas. La agencia carga hasta 3 alternativas con aerolínea, vuelo y tarifa en USD.
Fase 3 · Evaluación y aprobación
El Gestor de Viajes accede a la vista administrativa, compara precios y horarios, y aprueba la cotización seleccionada. La plataforma cambia el estado a APROBADO y notifica automáticamente a la agencia para que emita los boletos.
Fase 4 · Emisión de boletos
La agencia compra los pasajes en su GDS o directo con la aerolínea, y registra únicamente los códigos PNR en la plataforma. El estado global pasa a RESERVADO.
Fase 5 · Notificación final
El colaborador recibe por correo el itinerario final, los códigos PNR y el aviso de llegar con anticipación al aeropuerto. Su panel personal muestra el viaje como RESERVADO, listo para el check-in web.
El flujo, paso a paso
Las tres notificaciones automáticas (líneas punteadas) son las que eliminan el correo suelto entre los tres actores.
Un sistema, tres actores, cero fricción
El flujo se apoya en una aplicación web moderna, con un orquestador de automatización que dispara cada notificación en el momento exacto — sin que ningún actor tenga que perseguir al otro por correo.
Infraestructura dockerizada, desplegada con reverse proxy Traefik y SSL. El alcance actual cubre el ciclo operativo del viaje — de la solicitud al PNR — sin depender de ninguna interfaz adicional para funcionar.
Un mismo estado del viaje, visible para los tres actores
Cero correos sueltos
Cada traspaso entre colaborador, agencia y gestor queda registrado y notificado automáticamente.
Comparación objetiva
El Gestor decide con hasta 3 opciones de vuelo lado a lado, no con cotizaciones dispersas.
Estado siempre visible
PENDIENTE, APROBADO o RESERVADO — el colaborador nunca necesita preguntar.
Acceso simple para la agencia
La agencia opera desde un portal público con enlace seguro, sin necesidad de credenciales administrativas.
De la idea a producción, en semanas
Discovery
Mapeo del proceso de viajes actual y de los tres actores involucrados: colaborador, agencia y gestor.
Prototipado
Diseño UX/UI del formulario de solicitud, el portal cotizador y la vista administrativa del gestor.
Desarrollo con IA
Construcción de la plataforma y de los workflows de notificación automática con n8n.
Deploy & Scale
Despliegue sobre infraestructura dockerizada y monitoreada, con el circuito operativo (solicitud → cotización → aprobación → emisión → notificación) funcionando de punta a punta.
“El objetivo no es digitalizar el correo. Es que colaborador, agencia y gestor vean exactamente el mismo estado del viaje, en tiempo real.”
Antes de avanzar
¿Quién carga las tarifas y los vuelos?
La agencia de viajes, directamente en el portal cotizador público, sin necesidad de credenciales administrativas.
¿Cuántas opciones puede comparar el gestor?
Hasta tres alternativas por solicitud, con aerolínea, número de vuelo y tarifa en dólares.
¿Qué automatiza exactamente n8n?
Tres notificaciones críticas por correo: el aviso a la agencia ante una nueva solicitud, la autorización de emisión tras la aprobación, y el itinerario final al colaborador.
¿La plataforma también gestiona la rendición de gastos del viaje?
No. La rendición de gastos es un proceso posterior y separado, que cada organización resuelve según su propio circuito contable local (por ejemplo, en Perú suele manejarse como una rendición de gastos posterior al viaje). Esta plataforma cubre el ciclo operativo: solicitud, cotización, aprobación, emisión y notificación.
¿Listo para que los tres actores vean el mismo estado del viaje?
Si tu empresa todavía coordina viajes corporativos por correo y hojas de cálculo, hay una oportunidad clara de eficiencia. Agenda una sesión técnica y te mostramos cómo se vería la plataforma funcionando con tu propio proceso como ejemplo.
Agenda una sesión técnica
GENERATIVE AI · RETAIL · USE CASE
From the request to the booked ticket, in a single traceable flow
A corporate travel management platform that connects the employee, the travel agency and the travel manager in a single system — with real-time status, from request to PNR.
When every actor in the trip sees a different version of reality
In many retail companies, managing a corporate trip means coordinating three actors — the employee, the travel agency and whoever approves the expense — through loose emails, calls and spreadsheets no one else sees in full.
The outcome is predictable: quotes lost in an inbox, approvals that never get recorded anywhere, and an employee who doesn't know if their trip is confirmed until the last moment.
The trip itself isn't the problem. The problem is that no one — not the employee, not the agency, not the manager — sees the same trip status at the same time.
A 5-phase flow that connects the three actors in a single system
Itatix's Smart Travel Management platform structures the whole process into five phases, with automatic email notifications (via n8n) at every handoff between actors:
Phase 1 · Request creation
The employee fills out the form with route, dates and reason for travel. The platform registers the request with an initial PENDING status.
Phase 2 · Quote collection
An automatic email notifies the agency with a secure link to the quoting portal — no administrative credentials needed. The agency loads up to 3 alternatives with airline, flight number and fare in USD.
Phase 3 · Review and approval
The Travel Manager accesses the admin view, compares prices and schedules, and approves the selected quote. The platform changes the status to APPROVED and automatically notifies the agency to issue the tickets.
Phase 4 · Ticket issuance
The agency purchases the tickets through its GDS or directly with the airline, and registers only the PNR codes in the platform. The overall status moves to BOOKED.
Phase 5 · Final notification
The employee receives the final itinerary by email, the PNR codes, and a reminder to arrive early at the airport. Their personal dashboard shows the trip as BOOKED, ready for web check-in.
The flow, step by step
The three automatic notifications (dashed lines) are what eliminate loose email between the three actors.
One system, three actors, zero friction
The flow runs on a modern web application, with an automation orchestrator that fires each notification at the exact right moment — with no actor having to chase another by email.
Dockerized infrastructure, deployed behind a Traefik reverse proxy with SSL. The current scope covers the trip's operational cycle — from request to PNR — with no dependency on any additional interface to work.
A single trip status, visible to all three actors
Zero loose emails
Every handoff between employee, agency and manager is recorded and notified automatically.
Objective comparison
The Manager decides with up to 3 flight options side by side, not scattered quotes.
Status always visible
PENDING, APPROVED or BOOKED — the employee never needs to ask.
Simple access for the agency
The agency operates from a public portal with a secure link, with no need for administrative credentials.
From idea to production, in weeks
Discovery
Mapping the current travel process and the three actors involved: employee, agency and manager.
Prototyping
UX/UI design of the request form, the quoting portal and the manager's admin view.
AI-driven development
Building the platform and the automatic notification workflows with n8n.
Deploy & Scale
Deployment on dockerized, monitored infrastructure, with the operational loop (request → quoting → approval → issuance → notification) running end to end.
“The goal isn't to digitize the email. It's for the employee, the agency and the manager to see exactly the same trip status, in real time.”
Before moving forward
Who loads the fares and flights?
The travel agency, directly through the public quoting portal, with no administrative credentials required.
How many options can the manager compare?
Up to three alternatives per request, with airline, flight number and fare in US dollars.
What exactly does n8n automate?
Three critical email notifications: alerting the agency of a new request, authorizing issuance after approval, and the final itinerary to the employee.
Does the platform also handle the trip's expense report?
No. Expense reporting is a separate, subsequent process, which each organization handles through its own local accounting process (for example, in Peru it's typically handled as an expense report filed after the trip). This platform covers the operational cycle: request, quoting, approval, issuance and notification.
Ready for all three actors to see the same trip status?
If your company still coordinates corporate travel by email and spreadsheets, there's a clear efficiency opportunity. Schedule a technical session and we'll show you what the platform would look like using your own process as an example.
Schedule a technical session
GENERATIVE AI · RETAIL · USE CASE
From the request to the booked ticket, in a single traceable flow
A corporate travel management platform that connects the employee, the travel agency and the travel manager in a single system — with real-time status, from request to PNR.
When every actor in the trip sees a different version of reality
In many retail companies, managing a corporate trip means coordinating three actors — the employee, the travel agency and whoever approves the expense — through loose emails, calls and spreadsheets no one else sees in full.
The outcome is predictable: quotes lost in an inbox, approvals that never get recorded anywhere, and an employee who doesn't know if their trip is confirmed until the last moment.
The trip itself isn't the problem. The problem is that no one — not the employee, not the agency, not the manager — sees the same trip status at the same time.
A 5-phase flow that connects the three actors in a single system
Itatix's Smart Travel Management platform structures the whole process into five phases, with automatic email notifications (via n8n) at every handoff between actors:
Phase 1 · Request creation
The employee fills out the form with route, dates and reason for travel. The platform registers the request with an initial PENDING status.
Phase 2 · Quote collection
An automatic email notifies the agency with a secure link to the quoting portal — no administrative credentials needed. The agency loads up to 3 alternatives with airline, flight number and fare in USD.
Phase 3 · Review and approval
The Travel Manager accesses the admin view, compares prices and schedules, and approves the selected quote. The platform changes the status to APPROVED and automatically notifies the agency to issue the tickets.
Phase 4 · Ticket issuance
The agency purchases the tickets through its GDS or directly with the airline, and registers only the PNR codes in the platform. The overall status moves to BOOKED.
Phase 5 · Final notification
The employee receives the final itinerary by email, the PNR codes, and a reminder to arrive early at the airport. Their personal dashboard shows the trip as BOOKED, ready for web check-in.
The flow, step by step
The three automatic notifications (dashed lines) are what eliminate loose email between the three actors.
One system, three actors, zero friction
The flow runs on a modern web application, with an automation orchestrator that fires each notification at the exact right moment — with no actor having to chase another by email.
Dockerized infrastructure, deployed behind a Traefik reverse proxy with SSL. The current scope covers the trip's operational cycle — from request to PNR — with no dependency on any additional interface to work.
A single trip status, visible to all three actors
Zero loose emails
Every handoff between employee, agency and manager is recorded and notified automatically.
Objective comparison
The Manager decides with up to 3 flight options side by side, not scattered quotes.
Status always visible
PENDING, APPROVED or BOOKED — the employee never needs to ask.
Simple access for the agency
The agency operates from a public portal with a secure link, with no need for administrative credentials.
From idea to production, in weeks
Discovery
Mapping the current travel process and the three actors involved: employee, agency and manager.
Prototyping
UX/UI design of the request form, the quoting portal and the manager's admin view.
AI-driven development
Building the platform and the automatic notification workflows with n8n.
Deploy & Scale
Deployment on dockerized, monitored infrastructure, with the operational loop (request → quoting → approval → issuance → notification) running end to end.
“The goal isn't to digitize the email. It's for the employee, the agency and the manager to see exactly the same trip status, in real time.”
Before moving forward
Who loads the fares and flights?
The travel agency, directly through the public quoting portal, with no administrative credentials required.
How many options can the manager compare?
Up to three alternatives per request, with airline, flight number and fare in US dollars.
What exactly does n8n automate?
Three critical email notifications: alerting the agency of a new request, authorizing issuance after approval, and the final itinerary to the employee.
Does the platform also handle the trip's expense report?
No. Expense reporting is a separate, subsequent process, which each organization handles through its own local accounting process (for example, in Peru it's typically handled as an expense report filed after the trip). This platform covers the operational cycle: request, quoting, approval, issuance and notification.
Ready for all three actors to see the same trip status?
If your company still coordinates corporate travel by email and spreadsheets, there's a clear efficiency opportunity. Schedule a technical session and we'll show you what the platform would look like using your own process as an example.
Schedule a technical session
IA GENERATIVA · VAREJO · CASO DE USO
Da solicitação à passagem reservada, em um único fluxo rastreável
Uma plataforma de gestão de viagens corporativas que conecta o colaborador, a agência de viagens e o gestor em um só sistema — com status visível em tempo real, da solicitação ao PNR.
Quando cada ator da viagem vê uma versão diferente da realidade
Em muitas empresas de varejo, gerenciar uma viagem corporativa significa coordenar três atores — o colaborador, a agência de viagens e quem aprova a despesa — por e-mails soltos, ligações e planilhas que mais ninguém vê por completo.
O resultado é previsível: cotações perdidas na caixa de entrada, aprovações que não ficam registradas em lugar nenhum, e um colaborador que só sabe se a viagem está confirmada na última hora.
A viagem em si não é o problema. O problema é que ninguém — nem o colaborador, nem a agência, nem o gestor — vê o mesmo status da viagem ao mesmo tempo.
Um fluxo de 5 fases que conecta os três atores em um só sistema
A plataforma de Gestão Inteligente de Viagens da Itatix estrutura todo o processo em cinco fases, com notificações automáticas por e-mail (via n8n) em cada passagem de bastão entre os atores:
Fase 1 · Criação da solicitação
O colaborador preenche o formulário com rota, datas e motivo da viagem. A plataforma registra a solicitação com status inicial PENDENTE.
Fase 2 · Cotação de opções
Um e-mail automático notifica a agência com um link seguro para o portal de cotação — sem credenciais administrativas. A agência envia até 3 alternativas com companhia aérea, voo e tarifa em dólar.
Fase 3 · Avaliação e aprovação
O Gestor de Viagens acessa a visão administrativa, compara preços e horários, e aprova a cotação selecionada. A plataforma muda o status para APROVADO e notifica automaticamente a agência para emitir as passagens.
Fase 4 · Emissão de passagens
A agência compra as passagens em seu GDS ou diretamente com a companhia aérea, e registra apenas os códigos PNR na plataforma. O status geral passa para RESERVADO.
Fase 5 · Notificação final
O colaborador recebe por e-mail o itinerário final, os códigos PNR e o aviso para chegar com antecedência ao aeroporto. Seu painel pessoal mostra a viagem como RESERVADO, pronta para o check-in online.
O fluxo, passo a passo
As três notificações automáticas (linhas tracejadas) são o que elimina o e-mail solto entre os três atores.
Um sistema, três atores, zero fricção
O fluxo roda sobre uma aplicação web moderna, com um orquestrador de automação que dispara cada notificação no momento exato — sem que nenhum ator precise correr atrás do outro por e-mail.
Infraestrutura em containers Docker, publicada atrás de um reverse proxy Traefik com SSL. O escopo atual cobre o ciclo operacional da viagem — da solicitação ao PNR — sem depender de nenhuma interface adicional para funcionar.
Um único status de viagem, visível para os três atores
Zero e-mails soltos
Cada passagem de bastão entre colaborador, agência e gestor fica registrada e notificada automaticamente.
Comparação objetiva
O Gestor decide com até 3 opções de voo lado a lado, não com cotações espalhadas.
Status sempre visível
PENDENTE, APROVADO ou RESERVADO — o colaborador nunca precisa perguntar.
Acesso simples para a agência
A agência opera a partir de um portal público com link seguro, sem precisar de credenciais administrativas.
Da ideia à produção, em semanas
Discovery
Mapeamento do processo atual de viagens e dos três atores envolvidos: colaborador, agência e gestor.
Prototipagem
Design de UX/UI do formulário de solicitação, do portal de cotação e da visão administrativa do gestor.
Desenvolvimento com IA
Construção da plataforma e dos workflows de notificação automática com n8n.
Deploy & Scale
Publicação em infraestrutura em containers e monitorada, com o ciclo operacional (solicitação → cotação → aprovação → emissão → notificação) funcionando de ponta a ponta.
“O objetivo não é digitalizar o e-mail. É fazer com que colaborador, agência e gestor vejam exatamente o mesmo status da viagem, em tempo real.”
Antes de avançar
Quem envia as tarifas e os voos?
A agência de viagens, diretamente pelo portal de cotação público, sem precisar de credenciais administrativas.
Quantas opções o gestor pode comparar?
Até três alternativas por solicitação, com companhia aérea, número do voo e tarifa em dólar.
O que exatamente o n8n automatiza?
Três notificações críticas por e-mail: o aviso à agência diante de uma nova solicitação, a autorização de emissão após a aprovação, e o itinerário final ao colaborador.
A plataforma também cuida da prestação de contas da viagem?
Não. A prestação de contas é um processo posterior e separado, que cada organização resolve pelo seu próprio circuito contábil local (por exemplo, no Peru costuma ser tratada como uma prestação de contas posterior à viagem). Esta plataforma cobre o ciclo operacional: solicitação, cotação, aprovação, emissão e notificação.
Pronto para os três atores verem o mesmo status da viagem?
Se sua empresa ainda coordena viagens corporativas por e-mail e planilhas, existe uma oportunidade clara de eficiência. Agende uma sessão técnica e mostramos como a plataforma funcionaria com o seu próprio processo como exemplo.
Agendar uma sessão técnica
IA GENERATIVA · VAREJO · CASO DE USO
Da solicitação à passagem reservada, em um único fluxo rastreável
Uma plataforma de gestão de viagens corporativas que conecta o colaborador, a agência de viagens e o gestor em um só sistema — com status visível em tempo real, da solicitação ao PNR.
Quando cada ator da viagem vê uma versão diferente da realidade
Em muitas empresas de varejo, gerenciar uma viagem corporativa significa coordenar três atores — o colaborador, a agência de viagens e quem aprova a despesa — por e-mails soltos, ligações e planilhas que mais ninguém vê por completo.
O resultado é previsível: cotações perdidas na caixa de entrada, aprovações que não ficam registradas em lugar nenhum, e um colaborador que só sabe se a viagem está confirmada na última hora.
A viagem em si não é o problema. O problema é que ninguém — nem o colaborador, nem a agência, nem o gestor — vê o mesmo status da viagem ao mesmo tempo.
Um fluxo de 5 fases que conecta os três atores em um só sistema
A plataforma de Gestão Inteligente de Viagens da Itatix estrutura todo o processo em cinco fases, com notificações automáticas por e-mail (via n8n) em cada passagem de bastão entre os atores:
Fase 1 · Criação da solicitação
O colaborador preenche o formulário com rota, datas e motivo da viagem. A plataforma registra a solicitação com status inicial PENDENTE.
Fase 2 · Cotação de opções
Um e-mail automático notifica a agência com um link seguro para o portal de cotação — sem credenciais administrativas. A agência envia até 3 alternativas com companhia aérea, voo e tarifa em dólar.
Fase 3 · Avaliação e aprovação
O Gestor de Viagens acessa a visão administrativa, compara preços e horários, e aprova a cotação selecionada. A plataforma muda o status para APROVADO e notifica automaticamente a agência para emitir as passagens.
Fase 4 · Emissão de passagens
A agência compra as passagens em seu GDS ou diretamente com a companhia aérea, e registra apenas os códigos PNR na plataforma. O status geral passa para RESERVADO.
Fase 5 · Notificação final
O colaborador recebe por e-mail o itinerário final, os códigos PNR e o aviso para chegar com antecedência ao aeroporto. Seu painel pessoal mostra a viagem como RESERVADO, pronta para o check-in online.
O fluxo, passo a passo
As três notificações automáticas (linhas tracejadas) são o que elimina o e-mail solto entre os três atores.
Um sistema, três atores, zero fricção
O fluxo roda sobre uma aplicação web moderna, com um orquestrador de automação que dispara cada notificação no momento exato — sem que nenhum ator precise correr atrás do outro por e-mail.
Infraestrutura em containers Docker, publicada atrás de um reverse proxy Traefik com SSL. O escopo atual cobre o ciclo operacional da viagem — da solicitação ao PNR — sem depender de nenhuma interface adicional para funcionar.
Um único status de viagem, visível para os três atores
Zero e-mails soltos
Cada passagem de bastão entre colaborador, agência e gestor fica registrada e notificada automaticamente.
Comparação objetiva
O Gestor decide com até 3 opções de voo lado a lado, não com cotações espalhadas.
Status sempre visível
PENDENTE, APROVADO ou RESERVADO — o colaborador nunca precisa perguntar.
Acesso simples para a agência
A agência opera a partir de um portal público com link seguro, sem precisar de credenciais administrativas.
Da ideia à produção, em semanas
Discovery
Mapeamento do processo atual de viagens e dos três atores envolvidos: colaborador, agência e gestor.
Prototipagem
Design de UX/UI do formulário de solicitação, do portal de cotação e da visão administrativa do gestor.
Desenvolvimento com IA
Construção da plataforma e dos workflows de notificação automática com n8n.
Deploy & Scale
Publicação em infraestrutura em containers e monitorada, com o ciclo operacional (solicitação → cotação → aprovação → emissão → notificação) funcionando de ponta a ponta.
“O objetivo não é digitalizar o e-mail. É fazer com que colaborador, agência e gestor vejam exatamente o mesmo status da viagem, em tempo real.”
Antes de avançar
Quem envia as tarifas e os voos?
A agência de viagens, diretamente pelo portal de cotação público, sem precisar de credenciais administrativas.
Quantas opções o gestor pode comparar?
Até três alternativas por solicitação, com companhia aérea, número do voo e tarifa em dólar.
O que exatamente o n8n automatiza?
Três notificações críticas por e-mail: o aviso à agência diante de uma nova solicitação, a autorização de emissão após a aprovação, e o itinerário final ao colaborador.
A plataforma também cuida da prestação de contas da viagem?
Não. A prestação de contas é um processo posterior e separado, que cada organização resolve pelo seu próprio circuito contábil local (por exemplo, no Peru costuma ser tratada como uma prestação de contas posterior à viagem). Esta plataforma cobre o ciclo operacional: solicitação, cotação, aprovação, emissão e notificação.
Pronto para os três atores verem o mesmo status da viagem?
Se sua empresa ainda coordena viagens corporativas por e-mail e planilhas, existe uma oportunidade clara de eficiência. Agende uma sessão técnica e mostramos como a plataforma funcionaria com o seu próprio processo como exemplo.
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